К этим стандартам, в первую очередь, относится общий порядок работы с клиентами нашей компании:

• позвонив по телефону +7 (499) 130-42-54  или +7 (903) 130-42-54 ,
• обратившись к нам по электронной почте okonshik@internet.ru,
• написав в Whatsapp.

Обращаем внимание, что не всегда озвученная на данном этапе сумма будет точной. Мастер в ходе диагностики непосредственно на объекте может обнаружить, что фактическая причина неисправности отличается от оговоренных по телефону. Как бы то ни было, окончательная стоимость работ озвучивается мастером ДО их начала.

• с 8:00 до 23:00
• ежедневно, без выходных

Если ситуация требует безотлогательных действий и оперативного решения оконной проблемы - мы всегда готовы предложить услуги срочного (экстренного) ремонта окон.

Помимо установки причин, мастер посоветует как избежать повторения таких проблем в дальнейшем.

Если оглашенная цена и срок устранения неисправностей Вас устраивают — мы подписываем договор.

Все виды работ проводятся сертифицированными специалистами, прошедшими соответствующее обучение и имеющими опыт и практические навыки.

По завершению ремонта Вы оцениваете качество выполнения работ нашим мастером и подписываете Акт приёмки работ/услуг.

Стандартный срок гарантии на проводимые работы у нас составляет 1 год. Однако существуют работы с расширенной до 3 лет гарантией. Подробнее о ней Вы можете узнать при консультации.

Гарантийный срок на аксессуары и комплектующие определяется их производителем/поставщиком.